平素よりミュージカル『刀剣乱舞』を応援していただき、誠にありがとうございます。

ミュージカル『刀剣乱舞』 目出度歌誉花舞 十周年祝賀祭 Blu-ray＆DVD 初回限定盤・公式通販4社 共通予約特典のムービーカード(未公開バックステージ映像＋デジタルコピー)よりご視聴いただける
「本編映像デジタルコピー」におきまして、映像に不具合がございました。
ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

【対象映像】
ミュージカル『刀剣乱舞』 目出度歌誉花舞 十周年祝賀祭 Blu-ray&DVD 初回限定盤
公式通販4社 共通予約特典　ムービーカード(未公開バックステージ映像＋デジタルコピー)

7月29日(火)公演 (DAY1) 本編映像デジタルコピー
7月30日(水)公演 (DAY2) 本編映像デジタルコピー

【不具合の内容】
映像変換処理における設定の誤りにより、本来の想定品質とは異なる状態で公開されておりました。

【映像再提供のご案内】
6月16日(火)13時以降は、本来の想定品質にてご視聴いただける状態となっております。

【ご視聴環境ごとのご対応方法】
・ストリーミング再生の場合
最新の映像データは自動的に反映されます。
・ダウンロード再生の場合
誠にお手数ではございますが、対象映像の再ダウンロードをお願いいたします。

なお、ミュージカル『刀剣乱舞』 目出度歌誉花舞 十周年祝賀祭 Blu-ray＆DVD製品版に収録しております全映像ならびに初回限定盤・公式通販4社 共通予約特典のムービーカード 未公開バックステージ映像に不備はございません。

このたびはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ミュージカル『刀剣乱舞』をよろしくお願いいたします。

【お問い合わせ先】
toukenranbu-info@euclidagency.com