Q&A

阿津賀志山異聞2018 巴里【パリ】 公演に関するお知らせ

■開場について


ロビー・客席開場は開演の45分前を予定しております。
※状況により、開場時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※列を守り、出入り口の通行を妨げないようお願いします。 


■上演時間について


1部 ミュージカル『刀剣乱舞』 ~阿津賀志山異聞2018 巴里~公演【上演時間:約1時間55分】
休憩:20分
2部 LIVE【上演時間:約40分】
※開演後のご来場の場合、スタッフの指示に従って客席内へお入りください。
 また、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。


【警備体制について】
フランスの劇場規定により警備・運営を下記の通り、実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、お願いいたします。

1.入場時に荷物検査を行います。
ご来場の際には、必要最低限の荷物でお願いいたします。 運営スタッフで危険物と判断させていただいた場合、入場をお断りする場合がございます。
皆様のご協力、ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。 

2. 会場内におきましては、セキュリティスタッフにより、声をかけさせていただき、荷物検査・身体検査を行う場合があります。
ご協力をお願いいたします。

「手荷物検査」により入場が混雑されることが予想されます。
上記、記載の通り荷物は最低限の持参でご来場いただきますよう、重ねてお願いいたします。
開演直前であっても、同様の検査を実施しますので、ご来場の際には時間に余裕を持ってお出かけください。
リュックサックなどのカバン類もサイズによっては場内へ持ち込めない場合がございます。
また、模倣武器の持ち込みはすべて禁止となっております。

その他、会場では、係員の指示に必ず従っていただくようお願いいたします。
上記のマナーをお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。

安全な会場運営、定刻での開演にはお客様皆様のご協力が必要になります。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


■再入場について


セキュリティの都合上、再入場不可となりますので、あらかじめご了承くださいませ。


■日本国内向け当日引換券のお引換方法について


公演当日、開演1時間30分前より受付にて、座席指定券とお引換えいたします。

※必ず日本国内にて「当日引換券」を発券・受取りの上、受付にお持ちください。
 発券された「当日引換券」をご提示頂けない場合は、いかなる理由でもご入場頂けませんのでご注意ください。
※チケットはランダムでのお渡しとなります。
 早くからお並びいただきましても、良いお席でご覧になれるわけではございません。
※お座席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
※お連れ様と連番でのご観劇を希望される方は、公演当日、お連れ様とご一緒に受付までお越しください。
 但し、お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、見えづらいお席の場合もございます。
※お席の場所によりましては舞台の一部で見えづらい箇所がございます。
※一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。
 天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払戻しできませんので
 ご了承の上、お買い求めください。
 (公演が中止になった場合には、公式HPにて払戻し方法のご案内をさせていただきます。)


■チケットを紛失・忘れてしまった場合


[ご来場の際は、事前にお手元のチケットを必ずご確認ください!]

紛失・盗難などいかなる場合においても、チケットをお持ちでない方はご入場頂けません。
公演日時のお間違え、チケット忘れ等がないよう、お手元にあるチケットの日時などを事前に確認の上、ご来場ください。


■車椅子席でご観劇されるお客様へ


お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇日までにご連絡くださいますよう、お願いいたします。(付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。)
連絡先:ネルケプランニング 03-3715-5624(平日11:00~18:00)


■物販について


ミュージカル『刀剣乱舞』 ~阿津賀志山異聞2018 巴里~パリ公演会場ロビーにて、
開場時間よりオフィシャルグッズを販売いたします!
※チケットをお持ちでないお客様はご購入出来かねますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。


~オフィシャルグッズ~

※ラインナップとサンプル画像はGoodsページをご参照ください
Goodsページはこちら

 


■注意事項
・グッズ販売コーナーでは「現金」と「クレジットカード」2種からお支払方法をお選びいただけます。
・クレジットカードは「American Express」は、ご使用いただけませんので、予めご了承くださいませ。
 お支払い回数は「一括」のみとなります。
 通信状況により、クレジットカードお手続きにお時間をいただく場合がございます。
・深夜早朝からお並び頂くことは禁止となっております。
・グッズ購入の待機列を作る際は、スタッフよりお声掛けさせていただきます。
・お客様ご自身で待機列を作る行為は、禁止させていただきます。
・商品が完売となった場合は、その時間を持ちまして終了となります。
・商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声掛けください。
・購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受け出来ませんのでご注意ください。
・公演当日に販売のラインナップが変更になる場合がございます。予めご了承ください。
・販売商品は会場にて、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
・取り扱う現地通貨は「EUR」のみとなっており、日本円の取り扱いはございません。予めご了承ください。

 

 

 

■お花について


劇場スペースの都合により、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。
劇場に届いた場合、お断りさせていただきますのでご了承ください。


■プレゼントについて


お手紙お預かりボックスを設置いたします。
お手紙を出演者に直接手渡しすることはできません。
お手紙以外のプレゼントはお預かりできませんので、予めご了承ください。
※当公演の出演キャスト・スタッフ以外へのプレゼントはお預かりできません。ご了承ください。
※当日のお渡しとは限りませんので重ねてご了承ください。


■クロークについて


大きな荷物は劇場ロビーのクロークにてお預かりさせていただきます。クロークの場所がご不明の場合は、会場スタッフまでお声掛けください。


■応援グッズについて


2部のライブでは、ペンライト・サイリウム等の応援グッズの使用が可能です。
多数お問い合わせいただいております応援グッズにつきまして、
下記の応援グッズのみお持込み可能とさせていただきます。

●30cmまでのサイリウム・ペンライト[お1人様6本まで]
●面の部分(持手を含まない)が30cm×30cmまでのうちわや扇子
※お持込みいただくうちわの枚数の制限はございませんが、応援の際は必ず1枚でお願い致します。
※装飾をする場合も、公式の規定サイズ(30cm×30cm)からはみ出さないようご注意ください。
※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
※ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。

※上記以外のボードや、垂れ幕等のお持込はご遠慮ください。
※応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。
 頭より上げる等、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。

●ぬいぐるみは劇場内に持ち込み可能ですが、応援グッズではありませんので、
 本番中は鞄に仕舞うか、足元に置いていただけますようお願いいたします。

ルールを守って楽しい観劇をお願いいたします。


■迷惑行為について


キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
上記に限らず、迷惑行為をする人はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。
予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。


■ご来場に際して


・未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
 また、夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
・公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
・一度ご購入になられたチケットの変更・キャンセルはできません。
 また、公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。
 天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。
 (公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法のご案内をさせていただきます)
・営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させて頂く場合がございますので、
 予めご了承ください。

 

■収録について


客席を含む劇場内に、収録用カメラが入る可能性がございます。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

 


■劇場での注意事項


・劇場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、
 固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
・上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
・上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様の
 ご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。
 また、帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリーを着用のお客様も上演中はお取りください。
・劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。
 特に公演開始前また公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。


上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、
退場していただく事もございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。