通販情報

㊇ 乱舞野外祭

ミュージカル『刀剣乱舞』
㊇ 乱舞野外祭 「アクリルスタンド(㊇ 乱舞野外祭ver.)㉛大倶利伽羅」商品不良のお詫びと交換のお知らせ

平素よりミュージカル『刀剣乱舞』を応援いただき誠にありがとうございます。


ミュージカル『刀剣乱舞』 ㊇ 乱舞野外祭の追加グッズ「アクリルスタンド(㊇ 乱舞野外祭ver.)㉛大倶利伽羅」につきまして、一部に異なる台座が封入される不良が発生いたしました。

お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止のための製品管理を徹底してまいります。

対象のお客様へは、新しい商品と交換させていただきます。下記をご覧ください。


■対象商品
・「アクリルスタンド(㊇ 乱舞野外祭ver.)㉛大倶利伽羅」
※「OOKURIKARA」ではなく「OOKANEHIRA」の台座が封入されている。
※上記以外にアクリルスタンド本体と台座が異なる場合にも、以下の交換対応にてご対応させていただきます。

<商品交換対応>
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数となり申し訳ございません。
以下方法にて正しい商品と交換させていただきますので、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。

以下の送付先まで送料着払いで、当該アクリルスタンド本体と台座をセットでお送りくださいますよう、お願いいたします。
到着次第、正しい商品をお送りさせていただきます。
※必ず、お客様のご住所、ご氏名、ご連絡先電話番号を記載くださいますようお願いいたします。
※元払いにてお送り頂いた場合、送料のご返金はできかねますのでご注意ください。
※当該商品以外の交換はお受けできかねます。お送りいただきましても、交換等はできませんのでご了承ください。その他の不良は各購入先へお問い合わせください。


【交換有効期限】
交換期限は、2024年6月28日(金)到着分までとさせていただきます。


■送付先
〒107-0062
東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 6F
株式会社DMI
ミュージカル『刀剣乱舞』 ㊇ 乱舞野外祭 交換 係
電話番号:03-6823-6008


■本件に関するお問い合わせ先
tkr_customer@dminc.co.jp


この度は、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後とも、ミュージカル『刀剣乱舞』 をよろしくお願いいたします。


ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会