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真剣乱舞祭2022

ミュージカル『刀剣乱舞』 ~真剣乱舞祭2022~ 「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)2枚セット ④加州清光」商品不良のお詫びと交換のお知らせ

現在販売中の、ミュージカル『刀剣乱舞』 ~真剣乱舞祭2022~の公演グッズにつきまして、
福井公演・愛知公演・大阪公演の会場物販にて販売いたしました「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)2枚セット ④加州清光)」のうち、2枚目に封入されているブロマイドに不良があることが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
再発防止のためより一層製品管理を徹底してまいります。
なお、「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)33種セット」に封入されております該当ブロマイドには上記の不良はございません。また、宮城公演以降で販売するブロマイドにも上記の不良はございません。

対象のお客様へは、新しい商品と交換させていただきます。下記をご覧ください。


■対象商品
・「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)2枚セット ④加州清光」の2枚目
印刷時のデータ不良により、中央下部に白い線が入っております。
※1枚目(全身ショット)のブロマイドには、該当の不良はございません。


<商品交換対応>
対象商品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数となり申し訳ございません。
下記方法にて良品と交換させていただきますので、恐れ入りますがご確認をお願いいたします。


==真剣乱舞祭2022の会場での交換の場合
グッズ販売会場に交換窓口を設置いたします。
当該商品(「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)2枚セット ④加州清光」のうち、2枚目のブロマイド)をご持参くださいますよう、お願いいたします。


==郵送や宅配便でお送りいただく場合
当該商品(「ブロマイド刀剣男士(ライブver.)2枚セット ④加州清光」のうち、2枚目のブロマイド)と、
(1)ご氏名(2)郵便番号及びご住所(3)ご連絡先のお電話番号
(1)~(3)を明記した紙を同封いただき、下記住所まで着払いにてお送りくださいますよう、お願いいたします。
到着次第、良品をお送りさせていただきます。

※当該商品以外の交換はお受けできかねます。お送りいただきましても、交換等はできませんので、ご了承ください。
※元払いにてお送り頂いた場合、送料のご返金はできかねますのでご注意ください。


【交換有効期限】
良品との交換期限は、2022年7月29日(金)到着分までとさせていただきます。

■送付先
〒350-1151
埼玉県川越市大字今福 289 MS ビルディング川越今福
ミュージカル『刀剣乱舞』 〜真剣乱舞祭2022〜 ブロマイド交換 係

■お問い合わせ先
ネルケプランニング
https://www.nelke.co.jp/about/contact1.php


 

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後とも、ミュージカル『刀剣乱舞』 ~真剣乱舞祭2022~をよろしくお願いいたします。

ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会