ミュージカル『刀剣乱舞』 五周年記念 壽 乱舞音曲祭につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の影響、また、開演時間の変更など、緊急事態宣言の発令による影響によりご来場いただくことのできなかったお客様へチケット代金の払い戻し方法に関するご案内をさせていただきます。
下記の内容をよくご確認頂き、期間内にお手続きいただけますようお願いいたします。

【注意事項】
・「払い戻し事前申請フォーム」にて事前に申請をいただいているお客様
・緊急事態宣言の発令による影響（開演時間の変更を含む）によりご来場いただくことのできなかったお客様
（「払い戻し事前申請フォーム」での申請を行っていない場合でもお手続きいただけます）
上記いずれのお客様につきましても、ご自身で期間内に払い戻し手続きを行なっていただく必要がございます。
下記のご案内に従ってお手続きいただけますようお願いいたします。
※事前申請の有無に関わらず、手続きの方法は共通となります。

■チケット代金の払い戻しについて
払い戻し対象公演の未使用のチケットにつきましては、ローソンチケットにて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。

■払い戻し対象公演
2021年1月9日（土）～2021年1月23日（土）東京ガーデンシアター　全19公演

■払い戻し受付期間
2021年1月25日（月）10:00～2021年2月10日（水）23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。

■払い戻し方法
【ローソンチケット】
詳細はこちら

発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、上記ローソンチケットHPにて払い戻し方法をご確認ください。

※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
※チケット代金のみの払い戻しとなります。各種プレイガイド手数料は払い戻しの対象外となりますのでご了承ください。

【ローソンチケット：チケットの払い戻しに関するお問い合わせ】 
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
※お問い合わせフォームが開きます。 
※現在お問い合わせが大変多くなっております。お手数ですが、お問い合わせの前にローチケFAQページ【返品・払戻について】をご確認ください。 
※お問い合わせいただく場合はお早めのお問い合わせをお願いいたします。

【チケトレ】
詳細はこちら
チケトレでチケットをご購入されたお客様は上記【ローソンチケット】の払い戻し方法に従ってお手続きをお願いいたします。

【チケトレ：チケットの払い戻しに関するお問い合わせ】
http://redirect.pia.jp/pc/tiketore.html

お手数ですが、ご来場いただけなかったお客様におかれましては、
払い戻し期間内にお手続きくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会