ミュージカル『刀剣乱舞』 ～幕末天狼傳～【東京公演・福岡公演・京都公演】につきまして、中止公演分のチケットをお持ちのお客様、また新型コロナウイルス感染拡大の影響によりご来場いただくことのできなかったお客様へチケット代金の払い戻し方法に関するご案内をさせていただきます。
下記の内容をよくご確認頂きお手続きいただけますようお願いいたします。

■チケット代金の払い戻しについて
払い戻し対象公演の未使用のチケットにつきましては、ローソンチケット、もしくは天王洲 銀河劇場(銀河劇場チケットセンター販売分のみ)にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※ご購入先のプレイガイドと異なるプレイガイドでの払い戻しは出来ませんのでご注意ください。払い戻しを行う際は、チケット券面に記載の販売プレイガイドをよくご確認の上お手続きいただきますようお願い申し上げます。

 

■払い戻し対象公演
【新型コロナウイルスの影響によりご来場を控えられた方への払い戻し対象公演】
2020年9月20日（日）～9月22日（火・祝） 天王洲 銀河劇場　全4公演

【中止公演】
2020年9月24日（木）～10月10日（土） 天王洲 銀河劇場　全23公演
2020年10月16日（金）～10月18日（日） 北九州ソレイユホール　全4公演
2020年10月24日（土）～11月2日（月） 京都劇場　全13公演

■払い戻し受付期間
2020年10月13日（火）10:00～10月24日（土）23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※ご購入先のプレイガイドと異なるプレイガイドでの払い戻しは出来ませんのでご注意ください。払い戻しを行う際は、チケット券面に記載の販売プレイガイドをよくご確認の上お手続きいただきますようお願い申し上げます。

■払い戻し方法
【ローソンチケット】
詳細はこちら

発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、上記ローソンチケットHPにて払い戻し方法をご確認ください。

※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
※各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払い戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。

チケットの払い戻しに関するお問い合わせ：
https://l-tike.com/contact/

 

【銀河劇場チケットセンター】
詳細はこちら
※詳細につきましては上記劇場のHPをご確認ください。
※＜東京公演＞銀河劇場チケットセンターでの販売分のみが対象となります。お間違いのないようご注意ください。

チケットの払い戻しに関するお問い合わせ：
03-5769-0011(平日10:00～18:00）

 

【チケトレ】
詳細はこちら
払戻し方法は、1次購入元のプレイガイド(ローソンチケット、もしくは銀河劇場チケットセンター)により異なります。お手元のチケット券面に記載される購入元プレイガイドをご確認のうえ、各プレイガイドの払い戻し方法に従いお手続きください。

チケットの払い戻しに関するお問い合わせ：
http://redirect.pia.jp/pc/tiketore.html

お手数ですが、対象のお客様におかれましては、
払い戻し期間内にお手続きくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会