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真剣乱舞祭2018

『ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有』商品不良のお詫びと交換のお知らせ

ミュージカル『刀剣乱舞』~真剣乱舞祭2018~で販売しておりました
「ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有」のデザインにスペルミスがあることが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止のための製品管理を徹底してまいります。
対象の商品は、再生産を至急おこない、お買い求めいただきました商品を新しい商品と交換させていただく予定です。
今後の販売、および交換につきましては、下記をご覧ください。


■対象商品
・ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有
・ブロマイド刀剣男士(2部衣裳)全セット
※1枚目の写真、「NAGASONE KOTETSU」が「NAGASONE KOTESU」となっておりました。


<真剣乱舞祭2018公演会場>
本日11/26より、⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有セット、全セットともに再生産したものを販売させていただきます。


<真剣乱舞祭2018会場以外の商品取扱店舗>
再生産分のご用意ができ次第、販売再開させていただきます。


<商品交換対応>
既にご購入いただきました皆さまにつきましては、対象商品を交換させていただきます。
真剣乱舞祭2018の会場、商品お取扱店舗、郵送のいずれかまで、当該商品をお持ちくださいますよう、お願いいたします。


==真剣乱舞祭2018の会場にお持ちいただく場合
グッズ販売会場に交換窓口を設置いたします。
当該商品(「ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有」の1枚目のみ)をご持参ください。


==真剣乱舞祭2018会場以外の商品取扱店舗にお持ちいただく場合
商品お取扱店舗にて交換対応をおこないます。
当該商品(「ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有」の1枚目のみ)をお持ちの上、店舗スタッフまでお声がけください。
※当該商品以外の交換はお受けできかねます。

【受付期間】2018年11月29日(木)~2019年1月31日(木)

■商品お取扱店舗
・刀剣乱舞 2.5Dカフェ -京都- ※2019年1月14日(月・祝)まで
・刀剣乱舞 2.5Dカフェ×刀剣茶寮
・2.5次元ショップ


==郵送でお送りいただく場合
郵送での交換をご希望の場合は、下記の送付先まで送料着払いで、当該商品(「ブロマイド刀剣男士(2部衣裳) ⑩長曽祢虎徹役/伊万里 有」の1枚目のみ)をお送りください。
到着次第、良品をお送りさせていただきます。
※必ず、お客様のご住所、ご氏名、ご連絡先電話番号を記載くださいますようお願いいたします。
※当該商品以外の交換はお受けできかねます。お送りいただきましても、交換等はできませんので、ご了承ください。

【交換有効期限】
良品との交換期限は、2019年1月31日(木)到着分までとさせていただきます。

■送付先
〒153-0043
東京都目黒区東山1-2-2 目黒東山スクエアビル
株式会社ネルケプランニング
ミュージカル『刀剣乱舞』~真剣乱舞祭2018~交換 係

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後とも、ミュージカル『刀剣乱舞』~真剣乱舞祭2018~をよろしくお願いいたします。

ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会