ミュージカル『刀剣乱舞』 祝玖寿 乱舞音曲祭【神奈川公演】につきまして、演出変更に伴いご観劇を取りやめられたお客様へチケット代金の払い戻し方法に関するご案内をさせていただきます。
【注意事項】
お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となりますので、必ず下記に記載の払戻方法の詳細をご確認の上、
期間内にご自身でお手続きいただきますようお願いいたします。

■チケット代金の払い戻しについて
払い戻し対象公演の未使用のチケットにつきましては、ローソンチケットにて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。

■払い戻し対象公演
神奈川公演（Kアリーナ横浜）：全5公演
2024年11月27日（水）18:00公演
2024年11月28日（木）18:00公演
2024年11月29日（金）18:00公演
2024年11月30日（土）18:00公演
2024年12月1日（日）12:00公演

■払い戻し受付期間
2024年12月5日(木)正午～12月18日(水)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。

■払い戻し方法
【ローソンチケット】
詳細はこちら

払い戻し受付期間内にチケットを持参の上、ローソン・ミニストップ店舗にご来店ください。
必ずチケットを発券したコンビニと同様のコンビニにて払い戻しお手続きをお願いいたします。
(ローソンにて発券を行った場合はローソン店舗へ、ミニストップ店舗にて発券を行った場合はミニストップ店舗へご来店ください。)
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損（半券部分がない等を含む）等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねますのでご注意ください。
※チケット代金のみの払い戻しとなります。各種プレイガイド手数料は払い戻しの対象外となりますのでご了承いただきますようお願いいたします。

【ローソンチケット：チケットの払い戻しに関するお問い合わせ】
https://faq.l-tike.com/

【チケトレ】
チケトレでチケットをご購入されたお客様は上記【ローソンチケット】の払い戻し方法に従ってお手続きをお願いいたします。

【チケトレ：チケットの払い戻しに関するお問い合わせ】
http://redirect.pia.jp/pc/tiketore.html

お手数をおかけいたしますが、対象のお客様におかれましては、払い戻し期間内にお手続きくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ミュージカル『刀剣乱舞』製作委員会